Емил Русанов
Ще споделя с Вас личния си опит с познатата на всички Barclaycard. Навярно много от вас са клиенти на въпросната кредитна организация. Аз също бях един от тях. Защо вече не съм и никога няма да бъда техен клиент:
Barclaycard е компания, която предлага кредитни карти на своите клиенти. Като притежател на такава карта аз получих писмо в което се казваше, че на 20-ти юли кредитният ми лимит ще бъде повишен. Никога не съм искал от тях това, но се зарадвах, че точно преди летния сезон ще разполагам с повече свободни средства за почивка. На 20-ти юли видях, че кредитния ми лимит не бе повишен. След като се свързах с Barclaycard разбрах, че причината била промяна в обстоятелствата преди датата на получаване на предложения от тях самите кредит, за което аз не бях информиран!
С две думу: Първоначално Barclaycard ми заявяват писмено, че ще повишат кредит лимита ми (без да съм го искал или допитвал до тях), след това решават да не го правят без да ме информират въобще.
Посмях се на жалката картинка наречена Barclaycard и непрофесионалното им отношение и още на деня затворих сметката си. Аз съм клиент и трябва да бъда заслужен от компанията, ако тя държи да продължавам да бъда неин клиент.
Самият избор на компания, с която да работите е жест към самата компания и привилегия за нея. Тази компания трябва да заслужи доверието Ви и постоянно да доказва с действията си, че избора Ви е правилен. Пазарът във Великобритания е голям и добре развит и избора Ви е огромен. Всяка компания се бори за всеки един клиент и конкуренцията между фирмите е жестока. Запомнете, че фирмите без Ваше Величество – “клиентът” няма как да съществуват и Вие сте най-важните за тях. Изисквайте от компаниите, с които работите подобаващо отношение и не се притеснявайте да се оплаквате и изисквате повече от тях. Така те ще направят възможно най-доброто за Вас!
Не правете компромиси – работете само с професионалисти!
Недоволството си от въпросната компания споделих тук:
https://uk.trustpilot.com/reviews/578fded40000ff000972ab2e
